Algemene Voorwaarden

1. Definities

• Verhuurder: Prevacogno BVBA, gevestigd te Rue de la Loi 155, 1040 Brussel, België
• Huurder: De persoon of rechtspersoon die het voertuig huurt
• Voertuig: Het gehuurde motorvoertuig inclusief accessoires en uitrusting
• Huurovereenkomst: De overeenkomst tussen verhuurder en huurder
• Huurperiode: De overeengekomen periode van verhuur

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Prevacogno BVBA. Afwijkende voorwaarden van de huurder worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Reservering en Bevestiging

3.1 Reserveringsproces

• Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefoon of in onze vestiging
• Een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging door Prevacogno
• Wij behouden ons het recht voor reserveringen te weigeren zonder opgave van redenen

3.2 Wijzigingen en Annuleringen

• Wijzigingen in de reservering zijn mogelijk tot 24 uur voor aanvang van de huurperiode
• Annuleringen tot 48 uur van tevoren zijn kosteloos
• Bij latere annuleringen worden kosten in rekening gebracht conform onze tariefstructuur

4. Voorwaarden voor Huurders

4.1 Leeftijd en Rijbewijs

• Minimum leeftijd: 25 jaar voor standaard voertuigen, 30 jaar voor sportwagens en exclusieve modellen
• Geldig Europees rijbewijs, minimaal 2 jaar in bezit
• Voor bestuurders tussen 21-25 jaar gelden bijzondere voorwaarden en toeslag

4.2 Identificatie en Kredietwaardigheid

• Geldige identiteitskaart of paspoort
• Kredietkaart op naam van de hoofdhuurder
• Creditcheck kan worden uitgevoerd

5. Huurprijzen en Betalingsvoorwaarden

5.1 Tarieven

• Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld
• Prijzen kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving
• Brandstofkosten zijn voor rekening van de huurder

5.2 Betaling

• Betaling geschiedt bij ophaling van het voertuig
• Een borg wordt geblokkeerd op de kredietkaart
• De borg wordt vrijgegeven na schadevrije teruggave

5.3 Borgsom

• Luxe sedans: €2.500
• Sportwagens: €5.000
• Exclusieve collectie: €10.000
• SUV's: €3.500

6. Ophaling en Teruggave

6.1 Ophaling

• Het voertuig wordt opgehaald in schone en volgetankte staat
• Controle van het voertuig gebeurt samen met de huurder
• Eventuele schades worden genoteerd op het huurcontract

6.2 Teruggave

• Het voertuig dient volgetankt te worden teruggebracht
• Teruggave buiten openingstijden mogelijk tegen toeslag
• Late teruggave wordt gefactureerd per begonnen dag

7. Gebruik van het Voertuig

7.1 Toegestaan Gebruik

• Het voertuig mag alleen worden gebruikt door geautoriseerde bestuurders
• Gebruik conform de verkeerswetgeving
• Geen gebruik voor commerciële doeleinden zonder toestemming

7.2 Verboden Gebruik

• Rijden onder invloed van alcohol of drugs
• Deelname aan races of snelheidswedstrijden
• Verhuur aan derden
• Transport van gevaarlijke stoffen
• Rijden buiten Europa zonder toestemming

8. Verzekering en Aansprakelijkheid

8.1 Verzekeringsdekking

• Alle voertuigen zijn verzekerd voor WA, Casco en diefstal
• Eigen risico volgens tarieflijst
• Uitgebreide verzekeringspakketten beschikbaar

8.2 Niet Gedekte Schades

• Schades aan interieur, banden en velgen
• Schades door verkeerd gebruik
• Schades tijdens verboden activiteiten
• Sleutelverlies of -schade

9. Pech en Ongevallen

9.1 Bij Pech

• Direct contact opnemen met onze 24/7 noodlijn
• Niet zelf reparaties uitvoeren
• Vervangend vervoer wordt indien mogelijk geregeld

9.2 Bij Ongevallen

• Direct politie verwittigen bij schade aan personen of eigendom
• Schadeformulier volledig invullen
• Geen schuld erkennen
• Onmiddellijk contact opnemen met Prevacogno

10. Verlenging van de Huurperiode

Verlenging van de huurperiode is alleen mogelijk na voorafgaande toestemming van Prevacogno. Niet-geautoriseerde verlenging wordt gefactureerd tegen het dubbele dagtarief.

11. Privacybescherming

De verwerking van persoonlijke gegevens gebeurt conform ons Privacybeleid en de geldende wetgeving (GDPR).

12. Klachten en Geschillen

12.1 Klachtenprocedure

• Klachten kunnen worden ingediend via [email protected]
• Wij streven naar een oplossing binnen 14 dagen
• Bij ontevredenheid kunt u contact opnemen met onze manager

12.2 Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank te Brussel.

13. Overmacht

Prevacogno is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën, of overheidsmaatregelen.

14. Wijzigingen

Prevacogno behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en zijn van toepassing op nieuwe reserveringen.

15. Slotbepalingen

• Indien een bepaling nietig is, blijven de overige bepalingen van kracht
• De Nederlandse versie van deze voorwaarden is leidend
• Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel

16. Contact

Prevacogno BVBA
Rue de la Loi 155
1040 Brussel, België
Tel: +32 2 123 4377
Email: [email protected]
BTW: BE 0123.456.789
RPR Brussel